UVOD Prošlo je skoro dve godine od kako je, u decembru 2019. godine, u gradu Vuhanu, u kineskoj provinciji Hubej, identifikovan sedmi humani korona virus - SARS-KoV-2, koji izaziva težak akutni respiratorni sindrom, i koji se dominantno prenosi kapljičnim putem i kontaktom. Svetska zdravstvena organizacija...

UVOD Nezadovoljene potrebe pacijenata za zdravstvenom zaštitom su definisane kao „razlika između zdravstvenih usluga koje se smatraju neophodnim za određeni zdravstveni problem i usluga koje su dobijene“ [1]. Nezadovoljene potrebe za stomatološkom zdravstvenom zaštitom mogu biti pokazatelj stepena...

UVOD U zdravstvenom sistemu, ulogu „čuvara kapije” imaju pružaoci primarne zdravstvene zaštite, pre svega lekari opšte prakse, pedijatri, ginekolozi i stomatolozi, i svaka analiza njihovog rada u odnosu na izražene potrebe korisnika omogućava da se bolje sagledaju pravci mogućeg daljeg razvoja. Prema...

UVOD U decembru 2019. godine, u gradu Vuhanu, u Kini, registrovani su prvi slučajevi infekcije izazvane novim SARS-KoV-2 virusom. U daljem toku je bolest izazvana ovim virusom nazvana KOVID-19 [1]. Ubrzo nakon toga, 11. marta 2020. godine, Svetska zdravstvena organizacija proglasila je pandemiju...

UVOD Pojam i razvoj koncepta zadovoljstva poslom Ne postoji univerzalno prihvaćena definicija zadovoljstva poslom, zbog toga što, pod uticajem različitih faktora, kod različitih osoba, na percepciju zadovoljstva poslom mogu uticati lične karakteristike, potrebe, vrednosti, osećanja, očekivanja,...

UVOD Primarna zdravstvena zaštita (PZZ), kao „kamen temeljac održivog zdravstvenog sistema“ [1], od suštinskog je značaja za odgovor na pandemiju KOVID-19 infekcije. Od primarne zdravstvene zaštite se očekivalo da zadovolji ne samo „uobičajene“ potrebe zdravstvene zaštite, već i da odgovori na kriznu...